Informativa sulla Privacy

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Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali (General Data Protection Regulation, “GDPR” o “Regolamento”)

La presente dichiarazione descrive quali dati personali, la Ro.sa.srl raccoglie e tratta per l'uso dei propri servizi, nella comunicazione e tramite il proprio sito, come e perchè i vostri dati vengono utilizzati, e i diritti che la persona fisica può esercitare.

I dati personali che raccogliamo

1. Dati di Fatturazione: nome, cognome, indirizzo, numeri di telefono ed indirizzi email.
2. Dati per la comunicazione: se comunicate con noi telefonicamente, per posta, tramite servizi di social media, moduli di contatto o in altro modo in merito ai nostri prodotti (es. la valutazione dei nostri prodotti) o altri temi, rileviamo il contenuto delle vostre comunicazioni.
3. Dati raccolti durante la navigazione sul nostro sito: Navigando sul nostro sito, tramite piattaforme esterne, raccogliamo automaticamente alcune informazioni come ad esempio: il numero IP, la piattaforma da cui si sta navigando (smartphone, pc, tablet), tipo di browser utilizzato e pagine visitate.

Come vengono utilizzati i tuoi dati

1. I dati di fatturazione vengono utilizzati dalla Ro.sa.srl per concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto, di beni offerti su mood03.com; vengono utilizzati per finalità di natura contabile, legale e fiscale; inoltre i soli indirizzi email, con vostro consenso, possono essere utilizzati a scopo  di marketing (newsletter) o sondaggi (Servizi di Recensione).
2. I dati per le comunicazioni  vengono usati per comunicare con lei, per rispondere a richieste di assistenza, per informarla di aggiornamenti e altre informazioni relative ai nostri servizi.
3. I dati raccolti durante la navigazione sul sito li usiamo allo scopo di ricavare informazioni statistiche per migliorarne la fruibilità e per controllarne il corretto funzionamento, e per garantire la sicurezza e la prevenzione di condotte fraudolente.

Chi Tratterà i tuoi Dati

I tuoi dati personali saranno trattati da personale debitamente istruito della Ro.sa.srl in qualità di titolare del Trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali i tuoi dati saranno trattati da partner scelti, per le seguenti finalità:

• Elaborazione dei pagamenti: nel caso tu scelga di pagare con Carta di Credito o Paypal , i tuoi dati potrebbero essere inviati ai relativi servizi per processare il pagamento.
• Trasmissione indirizzo di consegna ai corrieri: per la spedizione dell'ordine presso il tuo domicilio, i tuoi dati (indirizzo e numero di telefono) saranno trasmessi ai corrieri così da poter concludere l'ordine.

Ro.sa.srl si affida alle seguenti società per effettuare sondaggi e richiedere opinioni sui nostri servizi:

• 7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, sono nominate responsabili del trattamento dei dati dell’Utente (solamente indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it
• Zoorate S.r.l. propretaria del sito www.feedaty.com è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo email) per la gestione della rilevazione della soddisfazione post acquisto.
  

Inoltre "TRIBOO DATA ANALYTICS S.R.L" titolare della piattaforma "Shynistat" raccoglie automaticamente informazioni come ad esempio: il numero IP, la piattaforma da cui si sta navigando (smartphone, pc, tablet), tipo di browser utilizzato e pagine visitate.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati personali di fatturazione, comunicazione e navigazione saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le rispettive finalità o comunque fino al tempo permesso dalla normativa Italiana. Per le finalità basate sul suo consenso, i suoi dati personali saranno invece trattati fino alla sua richiesta di revoca, a meno che non sia necessario che Ro.sa.srl li mantenga a tutela del proprio legittimo interesse. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a info@mood03.com

Quali sono i tuoi diritti

Ogni persona fisica ha diritto di richiedere in qualsiasi momento la rettifica dei dati, revoca del consenso e cancellazione dei dati.

1. Rettifica dei Dati

La persona fisica ha diritto in qualsiasi momento di richiedere la rettifica dei dati personali, affinchè questi siano sempre aggiornati e veritieri. La persona potrà sempre richiedere la modifica dei propri dati anagrafici e di fatturazione, diversamente non potrà richiedere la rettifica di un vecchio ordine già concluso o di fatture che sono già state emesse.

2. Revoca del consenso

Se la persona fisica ha prestato dei consensi per la conclusione di un ordine, per l'adesione alle newsletter o per studi di indagine, questa può richiedere la revoca di tali consensi in qualsiasi momento.

3. Cancellazione dei dati

La persona ha diritto in qualsiasi momento di richiedere la cancellazione dei dati personali in possesso della Ro.sa.srl.

La persona ha inoltre il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali) per quanto riguarda il trattamento che la Ro.sa.srl svolge sui suoi dati personali.

Le richieste possono essere rivolte mediante richiesta scritta ad info@mood03.com

Sicurezza

La Ro.Sa.srl non vende dati personali a terzi e utilizzerà i tuoi dati nel massimo rispetto delle vigenti norme europee sulla privacy. Le misure che adottiamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza appropriato al rischio del trattamento dei suoi dati personali.

Obbligo della fornitura di alcuni dati personali

La fornitura di alcuni dati personali, come i dati di fatturazione, sono obbligatori in quanto necessari per fornire il nostro servizio. Se tali dati non vengono forniti, sarà per noi impossibile evadere gli ordini.

Titolare del trattamento 

Il titolare del trattamento dei dati personali è Ro.Sa.srl con sede a Randazzo, provincia di Catania, in Via Pietro Nenni 2. Può contattare il titolare via email all'indirizzo info@mood03.com